Nutzungsbedingungen

noryas („noryas“, „wir“, „uns“) wird betrieben von Yasin Mustafa Yilmaz, handelnd als Yilmaz - Einzelunternehmen, Inh. Yilmaz, Yasin, registrierte Anschrift Dachsbau 4, 21635 Jork OT Königreich, Deutschland. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugang zur und die Nutzung der noryas-Anwendung unter noryas.com (der „Dienst“). Mit der Erstellung eines Kontos stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

noryas wird ausschließlich Unternehmen und Personen angeboten, die in gewerblicher oder selbständiger beruflicher Tätigkeit handeln („Unternehmer“ im Sinne von § 14 BGB), nicht Verbrauchern. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie dies bei der Anmeldung und erklären, dass Sie diese Vereinbarung für Ihr Unternehmen eingehen, nicht für private, persönliche oder häusliche Zwecke.

noryas ist ein Werkzeug zur Dokumentation und Ausführungsverfolgung von Arbeitsanleitungen für technisches Personal. Damit können Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen einmal schreiben und mit Abhaken, Notizen und einem protokollierten Verlauf jedes Durchlaufs ausführen.

Jedes von Ihnen hinzugefügte Objekt kann einen QR-Code erhalten. Beim Scannen öffnet sich ohne Login eine öffentliche Seite, die nur den Namen, den Standort, die Anleitungen dieses Objekts sowie eine optionale „Besonderheiten“-Notiz zeigt — nichts anderes aus Ihrem Workspace. Sie bestimmen, was in diese Felder kommt; noryas entscheidet nicht, was auf diese Weise angemessen offenzulegen ist. Siehe §6 und unsere Datenschutzerklärung für das vollständige Bild dessen, was öffentlich ist.

noryas ist ein Hilfsmittel zur Dokumentation und Protokollierung. Es ist kein Sicherheitssystem, prüft nicht die Richtigkeit einer von Ihnen verfassten Anleitung und überprüft nicht, ob eine Anleitung tatsächlich korrekt in der physischen Welt ausgeführt wurde — sondern nur, dass Sie sie als erledigt markiert haben. Sie bleiben vollständig verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Anleitungen, für die Ausübung Ihres eigenen fachlichen Ermessens und für die realen Folgen jeder Handlung, die Sie vornehmen oder unterlassen, unabhängig davon, ob noryas dabei verwendet wurde.

• Sie müssen bei der Anmeldung bestätigen, dass Sie in gewerblicher oder freiberuflicher Eigenschaft handeln (§ 14 BGB), nicht als Verbraucher — siehe §1. Sollte sich diese Bestätigung als unzutreffend erweisen, bleiben etwaige zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte unabhängig von der bei der Anmeldung gemachten Angabe unberührt.
• Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.
• Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse angeben und bestätigen, bevor Sie sich anmelden können.
• Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und für jede Aktivität unter Ihrem Konto.
• Ein Konto entspricht einem Workspace.
• Sie müssen geschäftsfähig sein, um ein Konto zu erstellen.

noryas bietet einen dauerhaft kostenlosen Free-Tarif (bis zu 3 Objekte, unbegrenzte Anleitungen, unbegrenzte QR-Scans, bis zu 200 MB hochgeladene Bilder/Dateien) sowie einen kostenpflichtigen Pro-Tarif (unbegrenzte Objekte, unbegrenzte Anleitungen, unbegrenzte QR-Scans, bis zu 2 GB hochgeladene Bilder/Dateien), monatlich oder jährlich abgerechnet.

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung des noryas-Dienstes. Ihre Zahlungstransaktion ist ein separater Vertrag mit Paddle.com Market Limited (oder der jeweils zuständigen Paddle-Vertragspartei für Ihren Standort), die als Verkäufer und Rechnungssteller (merchant of record) für alle Pro-Käufe auftritt. Diese Transaktion unterliegt Paddles eigenen Käuferbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie, nicht diesen Nutzungsbedingungen. Wir kontrollieren nicht und können nicht überstimmen, wie Paddle Ihre Zahlung, Rechnungsstellung oder eine von Paddle nach eigener Richtlinie gewährte Rückerstattung handhabt. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie dafür, wie die beiden Beziehungen zusammenpassen.

Vertragslaufzeit: Ein Pro-Abonnement hat eine anfängliche feste Laufzeit von einem Monat (monatliche Abrechnung) oder zwölf Monaten (jährliche Abrechnung). Nach dieser anfänglichen Laufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit, und Sie können jederzeit kündigen, mit Wirkung zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode, mit einer Frist von bis zu einem Monat — gemäß § 309 Nr. 9 BGB. Bei jährlicher Abrechnung wird jede Verlängerung weiterhin als einzelne Vorauszahlung für das kommende Jahr berechnet; das bleibt lediglich ein technischer Abrechnungszyklus und begründet keine erneute feste Einjahreslaufzeit.

Sie können jederzeit über das Abrechnungsportal (Einstellungen → Abrechnung verwalten) im angemeldeten Zustand kündigen, oder über unsere öffentliche Kündigungsseite, die kein Login erfordert. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie dafür, was mit bereits geleisteten Zahlungen bei einer Kündigung geschieht.

Wir können Preise oder Limits künftiger Tarife ändern. Änderungen gelten nicht rückwirkend für eine bereits bezahlte Abrechnungsperiode.

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Inhalte hochzuladen, an denen Sie keine Rechte haben.
• Schadsoftware oder ausführbare Dateien hochzuladen oder zu versuchen, Dateianhänge zur Verbreitung schädlicher Inhalte zu nutzen.
• Zu versuchen, Tarif-Limits, Ratenbegrenzungen oder Zugriffskontrollen zu umgehen.
• Den Dienst zurückzuentwickeln, zu scrapen oder den Zugang ohne unsere schriftliche Erlaubnis weiterzuverkaufen.
• Die Infrastruktur des Dienstes zu stören oder zu überlasten.

Wir können Konten, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, sperren oder kündigen.

Sie besitzen die Anleitungen, Schritte, Notizen, Bilder und Dateien, die Sie in noryas erstellen. Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz ein, diese Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, ausschließlich um den Dienst für Sie zu betreiben (z. B. sie Ihnen anzuzeigen, signierte URLs für Ihre Bilder/Dateien zu erzeugen, sie in Exporte einzubeziehen). Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Inhalten, nutzen sie nicht zum Training eines KI- oder Machine-Learning-Modells und verwenden sie zu keinem anderen Zweck als der Bereitstellung des Dienstes für Sie.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, alles hochzuladen, was Sie in noryas einstellen, und keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten Dritter einzustellen, zu deren Speicherung Sie nicht befugt sind. Manche von Ihnen eingegebenen Inhalte — etwa der Name eines Ansprechpartners vor Ort im „Besonderheiten“-Feld eines Objekts oder der Name eines Kollegen in einer Anleitungsnotiz — können selbst personenbezogene Daten Dritter sein. In diesem Fall handeln Sie als Verantwortlicher dieser Daten und wir als Ihr Auftragsverarbeiter gemäß unserem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser Vereinbarung ist (siehe §9 unten).

Inhalte hinter einer öffentlichen QR-Code-Seite (siehe §2) sind für jeden sichtbar, der sie scannt, ohne Login. Stellen Sie nichts in ein dort angezeigtes Feld — einschließlich „Besonderheiten“ — ein, das Sie nicht für einen anonymen Scanner sichtbar haben möchten.

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Dies ist endgültig und unumkehrbar: Es entfernt Ihren Workspace, Ihre Anleitungen, Ausführungen und hochgeladenen Dateien/Bilder von unseren Systemen. Wir behalten nach Abschluss der Löschung keine Kopie, außer dem, was wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. Rechnungsdaten über Paddle, aus steuerlichen Gründen — siehe unsere Datenschutzerklärung für Aufbewahrungsfristen).

Wenn Sie vor der Löschung Ihres Kontos einen vollständigen Export der Inhalte Ihres Workspace wünschen, kontaktieren Sie support@noryas.com, und wir stellen ihn bereit — tun Sie dies vor der Löschung, da diese danach nicht rückgängig gemacht werden kann.

Da Sie bei der Anmeldung bestätigen, als Unternehmer oder selbständiger Freiberufler zu handeln (§ 14 BGB), nicht als Verbraucher, findet das gesetzliche 14-tägige EU-Verbraucherwiderrufsrecht (Art. 246a § 1 EGBGB, § 355 BGB) auf diesen Vertrag keine Anwendung. Sollte sich diese Bestätigung als unzutreffend erweisen und Sie tatsächlich Verbraucher sein, bleibt jedes Ihnen tatsächlich zustehende Widerrufs- oder sonstige Verbraucherschutzrecht nach zwingendem Recht von diesem Abschnitt unberührt.

Rückerstattungen bereits geleisteter Beträge sind vollständig in unserer Rückerstattungsrichtlinie geregelt. Kurz gesagt: Ihre Zahlungstransaktion erfolgt mit Paddle als Verkäufer und Rechnungssteller (merchant of record), geregelt durch Paddles eigene Käuferbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie (siehe §4); über das hinaus, was Paddle selbst danach gewährt, garantiert noryas keine gesonderten Rückerstattungen weder für den Erstkauf noch für eine Verlängerung, prüft Anfragen aber individuell.

Soweit Ihre Nutzung des Dienstes dazu führt, dass wir personenbezogene Daten Ihres eigenen Personals, von Ansprechpartnern vor Ort oder anderer Dritter in Ihrem Auftrag verarbeiten, handeln wir als Ihr Auftragsverarbeiter und Sie als Verantwortlicher dieser Daten gemäß Art. 4(7)/(8) DSGVO. Die Bedingungen dieser Verarbeitung — einschließlich unserer Unterauftragsverarbeiter, Sicherheitsmaßnahmen und wie wir bei Anfragen betroffener Personen und Datenschutzverletzungen unterstützen — sind in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag festgelegt, der Bestandteil dieser Vereinbarung ist und durch Verweis einbezogen wird. Falls Ihre Organisation eine gesondert gegengezeichnete Kopie benötigt, kontaktieren Sie support@noryas.com.

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder jederzeit verfügbar ist.

Soweit gesetzlich zulässig, haften noryas und sein Betreiber nicht für indirekte, beiläufig entstandene, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Geschäftsausfall aus Ihrer Nutzung — oder der Unmöglichkeit der Nutzung — des Dienstes, einschließlich jeder Folge einer über noryas protokollierten, ausgeführten oder versäumten Anleitung. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus diesen Nutzungsbedingungen oder dem Dienst ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt die Haftung, soweit sie nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann (z. B. bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit).

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Sind Sie ein in der EU ansässiger Verbraucher, können weiterhin zwingende verbraucherschützende Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates unabhängig von dieser Rechtswahl gelten. Jede nicht informell beigelegte Streitigkeit unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Amtsgericht Stade, Deutschland, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir aktualisieren dann das Datum oben auf dieser Seite. Die fortgesetzte Nutzung von noryas nach einer Änderung bedeutet, dass Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen annehmen.

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen: support@noryas.com